蹀愫高跟研究所：毫厘之间诠释优雅健康

——蹀愫品牌主理人吴静专访

 2020年5月20日，蹀愫举行“高跟研究所”启动式，联合专业智囊团组建“高跟研究所”，旨在通过研究“鞋、足、行走”三者间的关系，为用户提供舒适和健康的产品价值，并首创《健康鞋履研制白皮书》，向用户传递健康行走的相关理念与专业知识。让我们跟随品牌主理人吴静的讲述，来深度了解蹀愫建立“高跟研究所”背后的理念和愿景。

Q=鞋业专业媒体人 李静敏

W=蹀愫品牌主理人 吴静

Q1：吴总，您好。蹀愫为什么要做“高跟研究所”，它的意义何在？

W1：蹀愫今年是第十年了，这十年间，我们一直致力于为女性消费者提供优雅的鞋品，解决女性对美的第一性需求。现在，十年过去了，我们在想，除了创造美、精致、优雅的鞋品之外，我们还能为消费者提供什么价值？近些年，运动风盛行，从侧面说明人们越来越重视鞋品的舒适性和健康性。可是，在日常鞋品搭配中，尤其是高跟鞋，很多人的普遍认知是不舒服、不健康。其实，一双鞋是否舒适、健康，其本质跟这双鞋是否是高跟鞋、或者运动鞋并不完全成正比。首先，要看它是否是一双吻合人体工程学的“好”鞋，能够在工艺、技术上吻合足部的需求；其次，看它用的材料是否足够好，比如环保材料，不会对皮肤造成伤害；第三，每个人的脚都是不同的，服装的设计是方寸之间，以厘米为单位，鞋子则是毫厘之差，穿着的舒适性就在分毫之间，消费者要根据脚型、尺码、体态和走路习惯等的不同来选择一双适合自己的鞋子。因此，我们想用专业的团队来对鞋品的舒适和健康进行专业研究。

蹀愫建立“高跟研究所”，就是要通过研究时装鞋和女性脚部行走健康的关系，为用户提供“外在美观”与“内在健康”相统一的双核价值，让用户双足在一双健康的优雅鞋履中安放。

Q2：据悉，为了做“高跟研究所”，蹀愫联合了专业智囊团，为什么会选择他们进行合作？都做了哪些工作？

W2：多年以来，我们坚持跟很多行业专家合作，不断为研究“鞋、足、行走”三者间的关系而努力。针对这次“高跟研究所”，蹀愫秉承着对鞋品舒适和健康研究的理念，重新整合行业的优质资源，组建了顶级的专家团队，对做鞋的每一个环节和步骤进行拆分，通过强强联手，甚至是很多跨界的合作，首创《健康鞋履研制白皮书》，向用户提供舒适和健康的专业价值。

尤其是中国皮革制鞋研究院，天创时尚本身就与其合作多年，共同致力于建立中国女性脚型数据库，这次在“高跟研究所”上进行深度联合，进一步推动了我们在脚型数据方面的研究。他们为我们提供了大量的鞋品研究数据，并在测试环节为我们提供完善的技术支持。

再比如，鞋子舒不舒服，楦本身是非常重要的，因此我们联合了鞋楦大师陈国学老师，结合中国女性的脚型数据及国内楦型特点来做深度的开发和研究。

在收集数据方面，我们联合了创感科技，借助科技力量，来提高我们研究工作的准确率和效率。在皮料、鞋楦、材料开发等产品制作环节上，我们有联合供应商，他们愿意跟我们一起做研创或半科研性质的预研合作，共同开发一些新的材料。

在预研完成之后，经过测试，我们把产品试投放到市场上，会有很多知名博主、KOL和蹀愫品牌资深的消费者加入到产品体验官的项目中。期间，我们会联合创感科技等公司对试穿者进行长期的数据跟踪及试穿反馈。此外，我们还会与行业专家共同输出关于健康选鞋、健康行走、足部保健、鞋品保养等专业知识。 

Q3：“高跟研究所”在建立过程中的难点是什么？

W3：目前，国内的运动鞋健康研究相对已经比较成熟，但是在时装鞋方面却非常少，大家更关注设计研发。因此做这件事的难度在于没有人做过，缺乏数据积累，需要长期点对点地去搭建基础，一方面是系统性的研究工作，另一方面要先从消费者即时的穿着反馈做一些优化，通过联合专家的资深能力，快速地让“高跟研究所”的一些阶段性成果释放出来。好在我们并不是从零开始，天创时尚旗下品牌包括蹀愫在内，在时装鞋领域的产品舒适度方面已经是行业领先，我们有自己的楦库，有行业数据沉淀，这些已经做了基础的铺垫。

Q4：对高跟鞋的舒适性研究，如何与解决用户痛点结合并应用在鞋子研发及生产方面？

W4：这要从两个角度出发，长期而言，我们能够建立最适合中国女性脚型的楦库，为研发提供更精准的数据和新的工具；短期上看，我们也可以通过对工艺的优化即时性地改善用户的穿着体感。

对高跟鞋研究的每一个课题，我们都会立项。比如用户调研和一些新材料的研发，每一季都会通过专项调研、联合供应商共同开发等方式，来总结用户痛点、积累研发成果。我们在研发配套以及生产供应链上也进行了相应的调整，大家都知道，天创在2020年初已经签约了北高峰，吸引了很多科技方面的专家进入到了公司。

Q5：“高跟研究所”在技术方面是否会对行业带来变化？有什么深远的意义？

W5：我相信，蹀愫“高跟研究所”这个项目，在未来会给天创时尚带来很多改变，我们会更加突出为消费者带来的舒适和健康价值。我们在时装鞋领域对舒适和健康做的相关研发和投入，对行业来说会是一种带动。我们也希望能够通过“高跟研究所”为行业带来一些普适性的成果，最后能够应用到全行业。此外，我们在团队方面，专门建立了预研团队，前期虽然投入了大量资金进行研究，但是在未来对时装女鞋的产品应用上会有很好的预期。

Q6：那么，对用户来说，“高跟研究所”意味着什么？蹀愫会在“高跟研究所”中为用户带来什么特别的内容吗？

W6：由于对时装鞋消费的单一认知和行业专业知识输出的缺乏，用户忽略了其本身的科学道理和健康知识。蹀愫作为专业的时装鞋品牌，我们愿做行业的发声口，帮助用户更全面地了解品牌和产品，通过多种渠道和内容形式，告诉用户，鞋子的好坏，除了第一性的美之外，还有舒适和健康。我们将通过专业的内容教会用户如何通过了解自己的脚型、腿型和行走习惯等来判断一双鞋到底适不适合自己。我们将提供脚型测量工具、数据引用、足部改善、健康检查等方面的专业知识，来帮助用户及时发现足部的变化，进而改善或治疗足部问题。

Q7:蹀愫“高跟研究所”会做专业的内容输出，这类内容在哪里能够看到？

W7：我们主要会发布在品牌官方的自媒体平台，包括微信公众号、微博、抖音等。另外，线上线下的门店中，我们也会建立蹀愫与用户的对话平台，开辟出类似“高跟研究所”的专区，供用户了解我们的研究成果。当然，我们也会借助主流的媒体平台来让更多的消费者看到我们的专业内容。

Q8：据我们了解，这次蹀愫举行“高跟研究所”启动式，采用了全网直播的方式，您能否给我们介绍下有什么大亮点吗？

W8：这次的启动式我们采用了全网直播的形式，一方面是考虑到疫情，要为与会嘉宾和消费者的健康着想，另一方面，“高跟研究所”不只是天创时尚的，它更属于全社会的女性消费者，通过云发布的形式我们可以让更多的人参与进来。我们从成立的第一天起，身边的很多朋友就说，它更像是一份公益事业，带着一种社会责任感，那么，能有更多的消费者在第一时间参与进来，是我们所期待的。

这次启动式的亮点非常多。我们邀请了行业专家为消费者讲述蹀愫品牌成立“高跟研究所”的未来愿景，还有离消费者最近的时尚博主亲身演绎，比如西门大嫂将会和我们天猫旗舰店连麦，表达女性穿鞋痛点；时尚博主梁缘会进行AI体态测试。消费者即使不能来到现场，也可以身临其境地体验我们的线下门店，我们还邀请了时尚博主陈大咖体验创新又智能化的VR购，带用户进入到我们品牌的线下门店的虚拟空间进行购物，这是国内制造业首个真人导购VR云逛街。我们还会为大家展示天创时尚已经拥有的关于步态、体态等方面的测量工具，让大家看到我们配套的专家团队、技术团队及生产资源等。

我相信，在未来，天创时尚会给市场释放更多新的概念、成果和价值。